Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ежедневно ей приходится сталкиваться с сумасшедшими и людьми со дна общества. После недавней потери отца она все еще не может прийти в себя от горя, а собственная жизнь кажется ей полным разочарованием.
Неожиданной встречей для нее стал иммигрант Янко, работающий таксистом. Их общение медленно переросло в роман, подарив Мириам проблеск надежды. Однако вместе с этим на нее обрушилась новая беда: анонимные письма, полные странных угроз.