Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, всегда советуют новичкам брать с нее пример. Вот только собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог»: чужие трудности решает с легкостью, а наладить отношения с семьей не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: поможет только появление в доме мужчины.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: женщина, которую недавно удержали от суицида, всё же свела счеты с жизнью. Теперь Смагину нужно выяснить: невольно ли виновата в этом сама психолог? Могла ли она подтолкнуть ту к роковому шагу? Ответы на эти вопросы предстоит найти.
